Je n'achète rien en ligne, le service après-vente est trop compliqué à gérer. J'ai besoin d'un interlocuteur, j'ai besoin des compétences d'un technico-commercial.

Le rapport qualité-prix doit être cohérent.

Des plastiques résistants aux UV, à la pluie, un design bien pensé, une électronique fiable, bien dimensionnée, un fonctionnement simple, le tout fabriqué le moins loin possible, à un prix raisonnable.

Je veux pouvoir trouver des pièces détachées dans 10 ans.